Часто задаваемые вопросы

Возможно поднять электрическим погрузчиком максимальный подъем которого 2,5тонн, вес в 3,5 тонн или 3 тонны?

Этого делать нельзя. Даже если на Вашей конкретной машине не установлена защитная гидравлическая аппаратура, которая просто не позволит этого сделать, это может привести к значительным повреждениям, начиная от ходовой погрузчика, заканчивая элементами мачты и гидросистемы. Если это единичная задача, то мы готовы предложить Вам необходимую по грузоподъемности машину в краткосрочную аренду.

Для чего предназначена функция фрилифт (Free Lift) свободный ход?

Функция фрилифт (free lift), подразумевает под собой подъем вил штабелера на высоту 1,5м, без выдвижение подъемной мачты. Эта функция  предназначена для эксплуатации шатабелера / погрузчика в нутрии машины или в том месте, где есть ограничения по высоте

Что такое Ast?

Ast - параметр технической характеристики штабелера, отражающий минимальное межстеллажное пространство (коридор) для разворота штабелера с паллетой 800х1200 или 1000х1200 мм.

Почему понижается грузоподъемность штабелеров от высоты?

При подъеме груза смещается центр тяжести штабелера, увеличивается действие сил направленных на опрокидывание штабелера. Поэтому в зависимости от высоты грузоподъемность штабелера снижается.

Что такое триплекс и дуплекс?

Обычно так обозначают грузовые мачты штабелеров: дуплекс – двухсекционная мачта, триплекс – трехсекционная мачта.

Как выбрать вилочный погрузчик?

 Итак, нужно выбрать подходящий вилочный погрузчик. Конечно, можно наобум ткнуть пальцем, рассуждая, что «поднимает, и ладно». Но лучше потратить время на оценку всех основных технических параметров. К таковым относится ресурс работы, бюджет на покупку и обслуживание, требования безопасности, специфика и т. д. Поэтому наши специалисты готовы проконсультировать Вас по любым вопросам.

Какой погрузчик лучше выбрать с ДВС или электрический?

 

Все зависит от специфики работ которые необходимы Вам выполнять... Для некоторых условий работы подойдёт только техника определенного типа. Например, вилочный электропогрузчик непригоден для постоянного использования вне помещений; вилочные автопогрузчики с двигателями внутреннего сгорания (ДВС) редко применяют для использования в помещениях; для работы во взрывоопасной среде нужна вилочная техника в специальном исполнении и т. п

Где можно посмотреть погрузчики JAC и TCM?

г.Белгород, Михайловское ш.д.27. 

Какие условия гарантии предоставляются на продукцию JAC и ТСМ?

При отгрузке погрузчика он комплектуется набором технической литературы на русском языке и сервисным паспортом. В паспорте прописана процедура гарантийного ремонта и оговорены условия сохранения гарантии. В частности, обязательными условиями сохранения гарантии являются: - своевременное проведение планового ТО; - осуществление обслуживания только у сертифицированных дилеров; - использование оригинальных расходных материалов. Гарантия от 3 до 5 лет

На что не распространяется гарантия?

Гарантия не распространяется на следующие узлы и детали:

- патрубки, шланги, генератор, подшипники, ремни, контакты, конденсаторы, крышка распределителя (на карбюраторных двигателях);

- любые заменяемые при техническом обслуживании детали (фильтры, форсунки, распылители, свечи, лампочки, рулевые наконечники, предохранители);

- расходные материалы (масла, топливо, охлаждающая жидкость).

 

- детали и узлы, подвергающиеся износу, зависящему от стиля вождения (тормозные колодки, тормозные барабаны, тормозные троса, шины, стартер, аккумулятор).

Сколько стоит техническое обслуживание? Как отличается стоимость ТО на электрические и автопогрузчики?

ТО дизельного или бензинового погрузчика стоит ориентировочно 5,5 тысяч рублей и включает в себя замену масел и фильтров, а также обслуживание узлов. Электрический погрузчик несколько дешевле в обслуживании, что связно с его конструктивными особенностями, общая экономия составляет примерно 20%.

Какой срок поставки погрузчика? А что, если его нет в наличии на складе?

Поставки погрузчиков из Китая осуществляются постоянно. Не менее одного раза в неделю на наши склады поступает 2-3 контейнера, в каждом из которых находится 5-8 единиц техники (в зависимости от массы и габаритов поставляемых погрузчиков). Если нужной модели погрузчика нет в наличии и он отсутствует в ближайших транзитных поставках, то максимальный срок доставки из Китая конкретного редкого типа погрузчика составляет 25-30 календарных дней.

Какие опции возможно установить на погрузчик?

Дополнительно, помимо стандартной комплектации, наши погрузчики можно оснастить набором различного навесного оборудования (свободный ход, удлинение вил, захваты, ротаторы), кабиной с отопителем, шинами типа суперэластик, спаренными колесами, нейтрализатором выхлопных газов, а также опцией высоты подъема стрелы больше стандартной. Описание большинства поставляемых опций и дополнительных функций представлено у нас на сайте, их список постоянно расширяется и пополняется.

Возможна ли работа погрузчиков в специальных условиях (взрывоопасное производство, морозильные камеры, работающие трансформаторы)?

Работа погрузчиков в специальных условиях возможна. При необходимости работы во взрывоопасной среде наша компания поставляет погрузчики JAC во взрывозащитном исполнении. ООО «Сила в технике» сотрудничает с компанией Bertinex (www.bertinex.eu), которая является единственным в Европе поставщиком спецтехники во взрывозащитном исполнении.

 

Наши погрузчики также рассчитаны для работы при низких температурах, в том числе в морозильных камерах. Диапазон рабочих температур - от -35ºС до +50ºС. Для предотвращения воздействия конденсата техника проходит специальную обработку.

Как производится поставка запчастей?

Поставка всех типов оригинальных запчастей производится партнерскими транспортными компаниями. Срок от 2-4 дней

Есть ли в ассортименте погрузчики на газ-бензине?

В ассортименте всегда есть погрузчики с бензиновым двигателем JAC и TCM. Установка газового оборудования производится по желанию заказчика и является дополнительной опцией.

Есть ли полноценный представитель в том или ином регионе на погрузчик JAC в России?

 

Представители нашей компании есть в 32-х регионах России. Уточнить информацию о торговых представителях по регионам можно на нашем сайте в соответствующем разделе или по телефону бесплатной горячей линии 8-800-555-77-01, действующей по всей России, а также, обратившись к нашему он-лайн консультанту.

Как узнать цену на продукцию JAC?

Самый быстрый способ узнать цену на продукцию - позвонить по бесплатной горячей линии, действующей по всей России (8-800-555-77-01), или обратиться к дилеру ( то есть к нам ) +7(4722) 505-509 

 

 

 

 

Занимаетесь ли вы запасными частями?

Ответ

Да, занимаемся. Мы можем поставить любую запчасть для любой марки складской и дорожной техники.
Оформить заказ на запчасти вы можете отправить заявку в свободной форме на адрес:
silavt@mail.ru или позвонить +7(4722)505-509 (нужно знать: модель погрузчика, серийный номер, год выпуска, двигатель)

Покупая у вас запчасти на погрузчик, можете гарантировать замену, если она не подойдет?

Да, без проблем. Но чтобы снизить все риски, вам нужно назвать бренд/модель погрузчика, номер двигателя, номер запчасти. В этом случае, в 99,9 %, вы получите нужную запчасть. А это экономия вашего и нашего времени.  

На сколько циклов зарядки/разрядки рассчитаны Ваши электропогрузчики?

Батареи погрузчиков JAC при правильной эксплуатации рассчитаны на 2500 циклов зарядки/разрядки. Время работы батареи составляет в среднем 7-8 часов, примерно такое же время требуется для ее зарядки. 

Как можно организовать трейд ин (Trade-in) погрузчиков?

Процедура Trade-in заключается в обмене старого погрузчика на новый. Специалисты нашей компании производят оценку Вашего погрузчика. Полученная оценочная сумма будет являться скидкой при покупке у нас нового погрузчика

На каких условиях проходит тест-драйв погрузчиков?

Для тест-драйва необходимо знать точную комплектацию погрузчика. Погрузчик JAC предоставляется на 1-2 дня, доставка до места проведения производится за счет клиента. По итогам проведения, покупатель либо оплачивает понравившуюся технику, либо доставляет ее на склад поставщика за свой счет.